Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen KMUCoachFinanz (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Nutzer“), die Coaching-Dienstleistungen im Bereich Unternehmensfinanzen, Liquiditätsplanung, Rentabilitätsanalyse und strategischer Steuerung in Anspruch nehmen. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit Sitz oder Betriebsstätte in der Schweiz.
Durch die Buchung eines Coachings, die Teilnahme an einem Beratungsmodul oder die Nutzung digitaler Inhalte auf der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Eine Nutzung der Dienstleistungen ist ohne vollständige Zustimmung nicht zulässig. Abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
KMUCoachFinanz bietet individuelle und gruppenbasierte Coachings, digitale Planungswerkzeuge, Webinare, Vorlagen sowie strategische Begleitung im Bereich Finanzen und Controlling an. Der Fokus liegt auf praxisnaher Unterstützung bei der Analyse von Finanzkennzahlen, der Einführung von Controllingstrukturen, der Liquiditätssteuerung und der Vorbereitung auf Bankgespräche oder Investitionsentscheidungen. Die Leistungen erfolgen beratend, nicht ausführend. Es wird keine Steuer- oder Rechtsberatung im engeren Sinne erbracht.
Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche für die Beratung relevanten Informationen vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen. Dazu zählen insbesondere Bilanzen, Erfolgsrechnungen, Planungsdaten und strategische Zielsetzungen. Er trägt die Verantwortung für die rechtzeitige und sorgfältige Umsetzung von Empfehlungen sowie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften innerhalb seines Unternehmens. Unvollständige oder irreführende Angaben können die Wirksamkeit der Dienstleistung beeinträchtigen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche Verluste, die aus unternehmerischen Entscheidungen auf Basis von Empfehlungen, Coachinginhalten oder Vorlagen entstehen. Die Haftung ist auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten begrenzt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Folgeschäden wird keine Verantwortung übernommen. Die Nutzung aller Inhalte erfolgt auf eigenes unternehmerisches Risiko.
Alle auf der Website, in Coaching-Dokumenten und Modulen enthaltenen Inhalte, Strukturen, Vorlagen, Texte und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von KMUCoachFinanz oder entsprechend lizenziert. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarte Dauer eingeräumt.
Diese AGB unterliegen dem Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Für Streitigkeiten ist ausschliesslich der Gerichtsstand Zürich zuständig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis bei erheblichen Pflichtverletzungen des Nutzers oder bei Missbrauch der Inhalte und Plattformzugänge mit sofortiger Wirkung zu beenden. Bereits gezahlte Entgelte werden in solchen Fällen nicht rückerstattet. Der Nutzer kann jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nach Leistungsbeginn nicht.
Wird ein Coachingpaket gebucht und vor Beginn schriftlich storniert (mindestens 48 Stunden vor dem ersten Termin), erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird der volle Betrag fällig. Teilrückzahlungen bei laufender Beratung sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Fehler seitens des Anbieters vor.
KMUCoachFinanz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Nutzer werden bei wesentlichen Anpassungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
Diese Fassung der AGB tritt am 16. Juli 2025 in Kraft und ersetzt alle vorhergehenden Versionen.